Насловна  |  Донирајте  |  Online донација

Online донација

Овде можете прочитати Политику приватности

Онлајн систем уплате ДОНАЦИЈЕ је имплементиран у сарадњи са Banca Intesa Београд и има имплементирану 3D Secure технологију која подразумева додатне методе аутентикације (MasterCard Secure code, Verified by VISA) донатора.

*Суму у динарима уносите без размака између цифара. Нпр. 500, 1000, 10000

*Неправилно уношење суме је нпр. 1 000, 10 000 или 1.000, 10,000

Платне картице Visa и Mastercard раде.

Да бисте извршили онлајн донацију морате бити улоговани

Улогуј се Регистрација

Општи услови коришћења веб стране и онлајн уплате одговарајућих износа донација

Користећи wеb страницу Фондације ФК Црвена звезда, пристајете на правила прописана овим Општим условима коришћења приликом уплате донација и на поступање са Вашим подацима у складу с овом изјавом. Коришћењем ове wеb странице, сматра се да сте неопозиво пристали на ове Опште услове коришћења.

Фондација ФК Црвена звезда задржава право да у било које доба, ове Опште услове коришћења измени и допуни у складу са Законом и својим пословним потребама. Свака измена или допуна ових Општих услова обавезује од дана објављивања на wеb страници Фондације ФК Црвена звезда и сваки корисник wеb странице је у обавези да пре коришћења услуга ове wеb странице, Опште услове коришћења прочита и упозна се са њима.

Ограничење коришћења wеb странице

Садржина ове wеb странице је власништво Фондације ФК Црвена звезда. Ни на који начин није дозвољено коришћење, мењање, копирање, штампање, приказивање репродукција, дистрибуција или објављивање било дела или целе садржине wеb странице Фондације ФК Црвена звезда а без претходне писане сагласности Фондације ФК Црвена звезда, изузев прегледања или штампања дела wеb странице искључиво за Ваше личне, некомерцијалне потребе.

Ни под којим околностима Фондације ФК Црвена звезда није одговорна нити преузима било коју врсту одговорности за било коју врсту штетних последица насталих услед краћег или дужег прекида рада wеb сервиса, неправилног функционисања или проблема у функционисању Интернета, кварова на компјутерској опреми или проблема са истом, проблема у функционисању телекомуникационе опреме или неке друге врсте уређаја и опреме, а који су ван контроле и утицаја Фондације ФК Црвена звезда.

Пружање исправних и тачних података

Током поступка онлине уплате одговарајућих износа донација путем Интернета, донатор је дужан да пружи истините и потпуне податке, као и да на сва питања договори исправно и тачно.

Фондација ФК Црвена звезда неће сносити одговорност за унос неисправних, непотпуних или нетачних информација од стране донатора током процеса онлине упалте одговарајућих износа донације.

Решавање спорова и надлежност суда

Коришћењем ове wеb странице неопозиво пристајете да све спорове произашле из или у вези са коришћењем ове wеb странице или услуга уплате одговарајућих износа донације, решавате споразумно са Фондацијом ФК Црвена звезда, а у случају да настали спор не може да се реши споразумно, за решавање спора надлежан је стварно и месно надлежни суд у Београду, према седишту Фондације ФК Црвена звезда.

Посебно важно

На овом сајту бирате и активирате услугу он-лине система Фондације ФК Црвена звезда, а плаћање обављате он-лине вашом платном картицом. Он-лине систем уплата одговарајућих износа донације прихвата VISA, MasterCard и Maestro платне картице.

Минимални износ за он-лине уплату донацију, износи 500,00 РСД (пет стотина динара).

У тренутку када притиснете дугме 'Плаћање' бићете пребачени на посебну, заштићену страну система за плаћање, на којој ћете унети податке о вашој платној картици. Подаци ће бити проверени и уколико трансакција буде ауторизована, Фондација ФК Црвена ће добити повратну информацију да је уплата извршена.

По успешно извршеној уплати одговарајућег износа донације добићете страну са потврдом о успешном плаћању (исти садржај ће вам бити послат на Вашу е-маил адресу или ћете бити обавештени путем СМС сервиса). Посебно обратите пажњу на неколико података који идентификују саму трансакцију плаћања (Идентификација плаћања, PAYMENT_ID, TRANSACTION_ID, AUTH_CODE) - неопходно је да ове податке сачувате јер без њих није могуће обраћање ни Фондацији ФК Црвена звезда ни банци у случају провера и рекламација. Ако је ваша трансакција одбијена, добићете одговарајућу страну са информацијом да плаћане није успешно извршено (исти садржај ће вам бити послат на е- маил адресу).

У случају да је ауторизација уплате одговарајућих износа донације одбијена, Фондација ФК Црвена звезда не може улазити у разлоге одбијања који су потпуно у домену односа вас као власника платне картице и банке која вам је картицу издала.

У процесу плаћања можете очекивати да одзив сервера не буде тренутан - потребно је понекад сачекати да се процедура заврши (у екстремним ситуацијама може потрајати и до 60 секунди). Уколико нисте сигурни да је ваш притисак на дугме за потврду плаћања прихваћен, свакако треба сачекати и избегавати вишеструке притиске или враћање са Бацк дугметом броwсера и понављање процедуре.

Рекламације 

Рекламације на плаћање се достављају искључиво у писменој форми електронском поштом на адресу office@zvezdafondacija.rs, фаx-ом на број 011/2652-500 или писмоносном пошиљком на адресу: Фондација ФК Црвена звезда; Љутице Богдана 1а; 11000 Београд.

Рекламација, поред навођења разлога, обавезно треба да садржи податке о плаћању које сте добили у потврди о успешно извршеном плаћању (Идентификација плаћања, PAYMENT_ID, TRANSACTION_ID, AUTH_CODE). Рок за одговор на рекламацију од стране Фондације ФК Црвена звезда је 7 (седам) радних дана.

У случају прихваћене рекламације повраћај новца врши се искључиво преко VISA, EC/MC и Maestro метода плаћања, што значи да ће банка на захтев продавца обавити повраћај на рачун корисника картице.

 

Изјава о заштити приватности и прикупљању личних података корисника и њиховом коришћењу

Фондација ФК Црвена звезда штити Вашу приватност и користи технологије које Вам омогућавају најбољи и сигуран начин коришћења интернета. Овај изјава се односи на wеб страницу Фондације ФК Црвена звезда и управљање начином прикупљања података и њиховим коришћењем.Користећи wеb страницу, пристајете на поступање с подацима у складу с овом изјавом.

Прикупљање личних података

Фондација ФК Црвена звезда прикупља личне податке као што су име, презиме, е-маил адреса.

Коришћење Ваших личних података

Фондација ФК Црвена звезда прикупља Ваше личне податке и користи их како би одржавала wеb страницу и пружала Вам могућност да користите услугу уплате одговарајућих износа донације која Вам је на располагању. Ваши лични подаци се такође користе и да би Вас информисали о активностима и пројектима Фондације или именима лица којима су уплаћена, донирана средства Фондације ФК Црвена звезда намењена.

Фондација ФК Црвена звезда неће прослеђивати податке трећим странама.

Употреба cookies

Wеb страница Фондације ФК Црвена звезда користи „cookies" да би Ваше коришћење интернета прилагодила Вашим потребама. Cookie је текстуална датотека коју провајдер wеb странице снима на Ваш хард диск. Cookies се не могу користити да би се покретали програми или уносили вируси у Ваш рачунар. Cookies се додељују појединачно и може их читати само провајдер wеb странице у домену у коме је cookies снимљен.

Сигурност ваших личних података

Фондације ФК Црвена звезда штити Ваше личне податке од неовлашћеног приступа, употребе или откривања. Кад се личне информације (као што је број кредитне картице) преносе преко wеb странице, штите се заштитним кодирањем као што су Secure Socket Laures (SSL) и 3D Secure technology.

Контакт

Уколико имате питања или притужбе које се тичу приватности и сигурности Ваших података, или уколико имате сазнања или сумњу о нарушавању приватности или сигурности, молимо Вас да нас контактирате на неки од следећих начина:

  1. Позовите наш Call Center на број телефона: 011/2662-500
  2. Пошаљите е-маил на: office@zvezdafondacija.rs
  3. Пошаљите писмо на поштанску адресу: Фондација ФК Црвена звезда; Љутице Богдана 1а; 11000 Београд
Заштита поверљивих података о трансакцији приликом онлајн уплате одговарајућих износа донација

Приликом уплате одговарајућих износа донација поверљиве информације се преносе путем јавне мреже у заштићеној (криптованој) форми употребом 128бит-ног ССЛ протокола и ПКИ система, као тренутно најактуелније технологије.

Сигурност података приликом куповине, гарантује званични процесор платних картица, Банка Интеса ад Београд, па се тако комплетни процес наплате обавља на страницама банке.

Подаци о платној картици ни једног тренутка нису доступни Фондацији ФК Црвена звезда и не могу се похрањивати у базу података Фондације ФК Црвена звезда или користити у неке друге сврхе, па самим тим Фондација ФК Црвена звезда не може бити одговорно за злоупотребу истих